Política de privacidad
Última actualización: 22 de abril de 2026
Wags ("nosotros", "nos") ofrece herramientas para que descubras servicios de bienestar y atención veterinaria, ahorros e información útil. Esta Política explica cómo tratamos los datos personales y, cuando corresponda, información vinculada a tus mascotas, que nos compartís al usar Wags (el "Servicio"). No reemplaza la relación veterinario–cliente y no constituye consejo médico. Al usar el Servicio, aceptás esta Política.
1. Alcance de esta Política
Se aplica a sitios y experiencias móviles de Wags y a los servicios vinculados a bienestar de mascotas, listados de socios, Tarjeta Wags, mapas y directorios, listas de espera y cuentas. También cubre la información que nos das sobre vos y, cuando aplica, sobre tus mascotas. Los veterinarios y negocios que visités por fuera o con políticas propias rigen bajo sus textos: no somos responsables de sus prácticas salvo lo descripto acá.
2. Datos que recopilamos
Podemos tratar: (1) Datos de cuenta y contacto que ingreses (nombre, email, teléfono, ciudad o región, p. ej. CABA) al crear cuenta, anotarte en listas, dar de alta una práctica o escribirnos. (2) Contexto de mascotas o bienestar que elijas compartir (nombre de mascota, tipo, intereses generales de servicios) para personalizar ofertas, resultados o mapas. (3) Datos de uso y dispositivo (páginas visitadas, eventos, ubicación aproximada si la permitís, registro técnos como IP, tipo de navegador) para operar, proteger y mejorar el Servicio. (4) Comunicaciones que nos envíes. No exigimos historias clínicas para esta Política; si en el futuro se admiten cargas de salud, se informará y limitará el uso aparte.
3. Finalidades del uso
Usamos los datos para: operar y mejorar el Servicio; mostrar listados, mapas y ofertas; gestionar inscripciones; enviar mensajes operativos o de seguridad; con tu consentimiento, comunicaciones de marketing sobre beneficios; detectar abuso, fraude e incidentes; y cumplir leyes. Podemos usar informes agregados o anonimizados que no te identifiquen. No "vendemos" tus datos personales en el sentido de cederlos a cambio de dinero, salvo compartirlos en los casos del apartado 4.
4. Compartición con socios y proveedores
Podemos compartir: con proveedores que alojen, analicen o aseguren el Servicio, bajo contrato; con clínicas, peluquerías o profesionales con los que interactués a través de Wags (p. ej. al reservar o canjear) limitado a lo necesario; para cumplir obligaciones legales o proteger derechos, seguridad y patrimonio; y en reestructuraciones, fusiones o venta de activos, exigiendo resguardos equivalentes. Reseñas o contenido público que publiques podrá mostrarse a otros usuarios según la función.
5. Cookies y tecnologías similares
Nosotros y socios podemos usar cookies, almacenamiento local o similares para recordar preferencias, mantener sesión, medir el uso y mostrar contenido relevante. Podés ajustar cookies desde el navegador; algunas funciones pueden dejar de estar disponibles.
6. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras dure tu cuenta, sea necesario para prestar el Servicio, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos o prevenir fraude. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas, pero ningún sistema es 100% seguro.
7. Derechos y opciones
Según el lugar, podrías acceder, corregir, suprimir u oponerte a ciertos tratamientos, o retirar consentimientos. Podrás ajustar datos en el Servicio cuando exista, o contactarnos (más abajo) para ejercer derechos, incluidos arco cuando corresponda. Podés darte de baja de mailings con el enlace. El Servicio no busca a menores de 16 para recopilar sus datos: si lo detectás, escribinos.
8. Uso internacional y transferencias
Wags está orientada a Argentina, incluida CABA. Si usás el Servicio desde el exterior, los datos podrán tratarse en otros países en los que operamos o nuestros proveedores, aplicando resguardos cuando la ley lo requiera.
9. Cambios a esta Política
Podremos modificar la Política. Actualizaremos la fecha y publicaremos el texto aquí. En cambios relevantes podremos notificarte por el Servicio o email. El uso continuo implica aceptación salvo leyes que requieran otro procedimiento.
10. Contacto
Sobre privacidad o solicitudes de titulares de datos: usá el contacto publicado en el sitio, o un correo corporativo de protección de datos al darlo de alta en producción. Incluí nombre, email y descripción clara del pedido para verificar y responder. Sustituí el texto genérico por vuestros datos reales al salir a producción.